Organismo de Investigación Judicial - OIJ

1. Diferencia entre OIJ y Fuerza Pública

Si bien ambas instituciones contribuyen a mejorar la seguridad ciudadana, el OIJ solo puede investigar

los delitos que son denunciados, por lo que se requiere de la colaboración de la ciudadanía para que

denuncie los hechos delictivos de los que tiene conocimiento.

2. Diferencia entre 911 y 800-8000-645

La línea 9-1-1 es un teléfono donde se puede llamar a reportar una emergencia o un hecho que

requiere atención de alguna institución como Cruz Roja, Bomberos, etc., por lo que al llamar usted

tiene que identificarse y dar varios datos personales para que la persona operadora pueda remitir

el cuerpo de socorro que competa. La línea 800-8000-645 del OIJ es un número telefónico

completamente confidencial, y gratuito, que se ha puesto a disposición de la ciudadanía para que

den información de relevancia para el OIJ, de manera completamente anónima, por lo que no se

le preguntará su ubicación, ni datos personales como nombre, cédula, edad o número de teléfono

del que está llamando. Lo que al OIJ le interesa es que usted como ciudadano resguarde su

integridad física, por lo que este es un medio que puede ser utilizado para dar la información que

considere de utilidad para los casos de investigación totalmente gratuito sea que la llamada

demore segundos u horas.

3. ¿Qué debo hacer si soy víctima de un delito?

Le recomendamos que se presente cuanto antes a la dependencia del Organismo de Investigación

Judicial más cercana a su comunidad para que proceda a formular la correspondiente denuncia.

Si tiene alguna duda sobre la ubicación de nuestra sede central o de las sedes regionales distribuidas

en todo el territorio nacional se puede comunicar con la Central Telefónica del Poder Judicial al 2295-3000

donde le pueden suministrar el número telefónico de la dependencia que requiera.

4. ¿Qué debo hacer en caso de una violación sexual?

Si tiene lesiones que causen dolor o representen peligro para la vida debe acudir a un centro médico para se

Cuando el hecho es reciente.

Cuando se es victima de un delito sexual ( violación o abusos deshonestos) y no se tiene conocimiento del

agresor es importante tomar en cuanto varíos aspectos:

Si tiene lesiones que causen dolor o representen peligro para la vida debe acudir a un centro médico para ser

atendida o atendido, he indicar que se trata de un delito sexual, para que en caso de requerir internamiento

se informe a las autoridades correspondientes

Si no tiene lesiones que pongan en riesgo su vida, debe acudir a la autoridad correspondiente a denunciar el

hecho, en caso de conocer el ofensor y siendo horas hábiles de las instituciones públicas se debe acudir a la

Fiscalía del lugar donde sucedieron los hechos, si se trata de días libres o feriados conociendo o no la

identidad del agresor puede acudir a la Delegación Regional del OIJ más cercana.

Para evitar la perdida de evidencias es importante no bañarse, lavarse los dientes, ni cambiarse de ropa,

en caso de cambiarse de ropa guardarla, colocarse un protector vaginal o toalla femenina

Las autoridades, ya sea la Fiscalía o el Organismo de Investigación Judicial coordinaran lo correspondiente

para la valoración médico forense y la toma de muestras de bioquímica además de la recolección de elementos

de transferencia (Evidencias).

En el caso de los hechos recientes el Poder Judicial cuenta con un protocolo de atención integral en el que

se activan varios mecanismos institucionales con el fin de no revictimizar a la persona ofendida.

Siempre en los casos de delitos donde medie violencia sobre las personas es importante tomar en cuenta la

posibilidad de acudir a la linea 9-1-1.

Cuando el hecho es antiguo.

Cuando se es victima de un delito sexual (violación o abusos deshonestos) y no se denunció el hecho es

importante indicar que este tipo de hechos pueden ser denunciados aunque hayan trasnscurrido varios años.

Este plazo en el caso de los menores de edad si no se denunció el hecho, empieza a correr al cumplir la

mayoría de edad (Articulo 31. inciso a. CPP) .

Si se desconoce la identidad del agresor se debe acudir a la delegación del OIJ más cercana para denunciar

el hecho, si se tiene la identificación de la persona agresora se puede acudir en horas hábiles a la Fiscalía

del lugar donde se dieron los hechos.

Las autoridades ya sea la Fiscalía o el Organismo de Investigación Judicial coordinaran lo correspondiente

para la valoración médico forense.

5. ¿Qué hacer si soy testigo de un hecho delictivo?

Si ha sido testigo de un hecho delictivo, procure recordar lo siguiente de él o los sujetos involucrados:

    Edad aproximada.                                                                                              
    Vestimenta.                                                                                                             
    Color y largo del cabello.
    Estatura y contextura (gordo, delgado, alto, bajo).
    Forma de la cara: tipo de boca, cara, nariz, entre otros.
    Alguna cicatriz, mancha en la piel, lunar u otro detalle que llame la atención.
    Color de piel.

Si el o los sujetos huyen en un vehículo, trate de recordar:

    Número de placa.
    Tipo de vehículo.
    Marca.
    Color.

6. ¿Cuáles son las consideraciones para atender a las personas usuarias con discapacidad,

adultas mayores, menores de edad e indígenas?

Es obligación del Poder Judicial brindar un trato preferencial, así como asegurar un acceso equitativo

y el ejercicio de sus derechos, a los usuarios con discapacidad, adultos mayores, menores de edad,

indígenas y personas en una situación especial. Para tales efectos, las instalaciones judiciales deben

contar con espacio físico adecuado, y los servidores están obligados a permanecer atentos con el

propósito de evitar que estos usuarios hagan filas, ofreciéndoles toda la ayuda que puedan requerir

con absoluto respeto a su condición.  Además de su atención inmediata en el despacho, la copia de

la denuncia que interpongan estos usuarios debe ser trasladada al Ministerio Público a la mayor

brevedad, con una distinción de color terracota en su carátula para brindarle un trámite prioritario

por parte del Ente Acusador; de igual forma, la denuncia debe ser asignada de inmediato al investigador

judicial correspondiente, quien entrevistará de inmediato al ofendido para obtener toda la información

necesaria y así iniciar las pesquisas lo más pronto posible. Si el servicio debe ser facilitado por

dependencias adscritas al Departamento de Investigaciones Criminales, para facilitar el indicado

trámite al usuario, un(a) servidor(a) de la Oficia Receptora de Denuncias, acompañará al

denunciante a la sección competente con la copia de la respectiva denuncia. De igual forma,

por sus características particulares, en beneficio de las personas usuarias indígenas las autoridades

judiciales promoverán la realización de diligencia “in situ”, para esto se encuentra contemplado

un rubro presupuestario con el cual dotar de viáticos a los y las indígenas así como a los y las

servidoras institucionales; y además, en el caso de estos usuarios, de igual forma se les puede

reconocer viáticos para sufragar su desplazamiento a los despachos judiciales.

6. ¿Desea conocer el estado de su denuncia?

Usted puede realizar una llamada telefónica a la oficina encargada de realizar su trámite. Si desea

conocer nuestros números telefónicos y correos consulte nuestra agenda general aquí.