Organismo de Investigación Judicial - OIJ

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Servicio Público de Calidad

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Con la implementación de la norma GICA-JUSTICIA en el Poder Judicial, a través del Sistema de Gestión de Calidad, cuyo objetivo radica en el establecimiento de "estándares de gestión de calidad",  el Organismo de Investigación Judicial asume el compromiso de convertirse en pionera en la región mediante una norma especial para la Policía mediante el rediseño de sus procesos, adaptando dicha norma en sus quehaceres  a fin de generar nuevas herramientas que les permitan a través del mejoramiento continuo, promover la calidad del servicio en el sistema judicial.

Como plan piloto se escogió a la Unidad de Supervisión para que iniciara el proceso de acreditación y una vez cumplidos los requerimientos y luego de someterse a verificaciones tanto internas como externas, el 25 de junio 2015 esta unidad fue acreditada por la Comisión de Gestión Integral de la Calidad de la Justicia del Poder Judicial, convirtiéndose así en la primera oficina del Organismo de Investigación Judicial en implementar la  norma GICA-JUSTICIA.

En este proceso a lo interno del Organismo, para el 2017 la Unidad de Supervisión se someterá a un proceso de re-acreditación mientras que también en el año 2017 una sección del Departamento de Investigaciones Criminales iniciará el proceso en procura de acreditarse en la norma GICA-JUSTICIA, acciones con las que Organismo manifiesta su claro compromiso con la ciudadanía en general de rediseñar sus procesos internos en aras de brindar un servicio público de calidad.

 

Para mayor información puede visitar ésta página: https://www.poder-judicial.go.cr/gica/

También puede descargar: Manual de Valores Compartidos

Género Accesibilidad Ética y Valores Medio Ambiente
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