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Con el propósito fundamental de facilitar al ciudadano una línea telefónica ágil, gratuita, de fácil memorización y confidencial se creó el 28 de abril del 2008 el Centro de Información Confidencial (CICO) del Organismo de Investigación Judicial.
De esta forma la Policía Judicial puso a disposición de toda la población del país el número 800-8000-OIJ (800-8000-645) en donde el ciudadano puede brindar información sobre actividades sospechosas de criminalidad que se dan en la comunidad, así como reportar personas de interés policial como sentenciados en fuga, desaparecidos (mayor y menor de edad) o personas requeridas.
La denuncia se recibe en la sede central de San José y se traslada de manera inmediata a la oficina correspondiente en cualquier punto del país para que inicie la investigación del caso. Posteriormente, cada sede policial tiene el deber de informar el resultado de las investigaciones realizadas en torno a cada reporte, es decir, se le da un seguimiento adecuado.
La línea telefónica funciona las 24 horas del día, los 365 días de la semana, incluyendo fines de semana, horario nocturno y días festivos. Toda la información se maneja con estricto criterio de confidencialidad.
También se dispone de un correo para recibir sus informaciones, el cual es:
800-8000-645 WhatsApp es 8 8000 645.
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