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Organismo de Investigación Judicial - OIJ

Organismo de Investigación Judicial, OIJ, Poder Judicial, Costa Rica, sitio oficial, transparencia

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El Organismo de Investigación Judicial no tiene dentro de su estructura organizativa una oficina de archivo como tal, por lo que, no está obligado a enviar el informe de desarrollo archivístico tal y como se establece en el Artículo 42 de la Ley 7202. Sin embargo, se muestra a continuación un enlace y los documentos al informe Institucional emitido por parte del Archivo Judicial a cargo del Poder Judicial que representa a toda la Policía Judicial.

Ver Informes Archivísticos

 

 

CalendarioPolicial

Con el calendario de actividades institucionales ponemos a su disposición una agenda completa de todas las actividades planificadas por el Organismo de Investigación Judicial para el año en curso, con la posibilidad de saber no solo la hora y el lugar, sino también poder ubicarla en un mapa y añadirla a su agenda. No se pierda ninguno de nuestros múltiples eventos de Participación Ciudadana que se tienen planeados para retribuir en gran parte el cariño y la confianza que el pueblo de Costa Rica ha depositado en nuestra Institución.

  • Invitación a Audiencia Pública: Las audiencias de participación ciudadanas son convocadas a toda la población del país mediante invitaciones abiertas al público con suficiente tiempo para que puedan acudir. En este espacio se almacenan las diferentes invitaciones que se han circulado al respecto.

 

Consulta Ciudadana

Como parte de la diversidad de opciones disponibles en el tema de Participación Ciudadana y el compromiso institucional de ofrecer un servicio accesible se dispone de espacios para la participación ciudadana digital o en línea a través de diferentes herramientas como formularios y foros de CONSULTA CIUDADANA los cuales la Institución se expone ante la población para conocer su parecer y con ello tomar las críticas como oportunidades de mejora y las aprobaciones para estandarizarlas como buenas prácticas en lo conducente.

  • Consultas: Pregúntele a un policía. Si tiene dudas sobre algún trámite, procedimiento o servicio que brinde la Institución le invitamos a realizarnos una consulta al respecto.
  • Ideas y Sugerencias: En la Policía Judicial nos gustaría escuchar sus ideas acerca de cómo mejorar nuestras políticas de investigación criminal, es por eso que hemos dispuesto un espacio en nuestro sitio web para que usted comparte sus ideas de cómo hacer más grande nuestra Institución y como mejorar el servicio que se le brinda a fin de ajustarlo a sus necesidades.
  • Quejas y Denuncias: Las quejas y denuncias constituyen grandes oportunidades de mejora para la Institución tanto para dar un mejor servicio como para erradicar malas prácticas o conductas indebidas, lo cual puede propiciar la generación de políticas institucionales en las cuales la persona usuaria vea mejorada significativamente el servicio recibido, es por eso que le animamos a que interponga las quejas o denuncias según corresponda. Si usted considera que alguna persona del Organismo de Investigación Judicial ha realizado un trabajo encomiable o excepcional en la atención de un caso, ¡háganoslo saber! Le invitamos a dejarnos su historia acerca de cómo hemos podido mediar positivamente en su vida. En nuestro sitio web podrá dejar los comentarios que considere pertinentes sobre la labor de esa persona quien hizo la diferencia. Cada reconocimiento nos permite mejorar los procedimientos internos en la búsqueda de estandarización de las buenas prácticas policiales.
  • Contraloría de Servicios Institucional: Se pone a disposición de la ciudadanía las asistencias que brinda la Contraloría de Servicios del Poder Judicial en el cual podrán acudir ante un tercero imparcial a fin de expresar alguna sugerencia o malestar sobre una actuación policial en particular.

 

Quejas

El Organismo de Investigación Judicial tiene como objetivo primordial brindar un servicio público de calidad pretendiendo garantizar eficacia y eficiencia en sus acciones para las personas usuarias internas y externas. Para lograr esa meta y como parte de la mejora constante a la que debemos someternos le invitamos a manifestar sus quejas e inconformidades sobre aquellos hechos o actuaciones que considere no fueron acordes a un servicio el cual usted considera está a la altura de sus expectativas, para ello ofrecemos un espacio ante un tercero imparcial como lo es la Contraloría de Servicios Institucional para que puede exponer sus consideraciones para que sean debidamente atendidas.

Interponga su queja o incoformidad aquí

 

Sugerencias

Como parte de las políticas institucionales por las que se guía el Poder Judicial sobre participación ciudadana y justicia abierta, nuestra Institución promueve que las personas se involucren en la gestión que se realiza siendo parte activa en la búsqueda de posibles soluciones a las necesidades reales de cada comunidad e implica un compromiso de las personas para actuar y proponer acciones que busquen la mejora constante en el servicio.

Para una gestión eficiente, es muy importante que las personas usuarias en ejercicio de la participación ciudadana, trasladen sus comentarios, sugerencias o propuestas de mejora respecto de la forma que se prestan los servicios. Este aporte proporciona una valiosa retroalimentación que será utilizada para mejorar la satisfacción de los usuarios y los procesos internos de nuestra policía.

De esta forma en un esfuerzo de mejora continua a los cuales se somete diariamente el Organismo de Investigación Judicial, ponemos a su disposición un espacio para que usted pueda realizar una sugerencia o una oportunidad de mejora que crea pertinente o conveniente para que con ello se logre una mejora significativa en la calidad del servicio prestado sea en la rapidez de la atención o en el desempeño brindado. Le invitamos que pueda tomarse unos minutos de su valioso tiempo para que pueda coadyuvar a mejorar los procesos y el quehacer del Organismo de Investigación Judicial.

Para hacer su sugerencia favor hacer clic al siguiente link. Muchas gracias.

Haga click aquí para realizar sus Sugerencias

Co Generacion Insumos

Como parte del esfuerzo que exige el paradigma de rompimiento de silos y estructuras entre autoridades y organizaciones, sean no gubernamentales o privadas, para encontrar mediante iniciativas conjuntas soluciones ingeniosas a los problemas sociales que tienen la sociedad; el Organismo de Investigación Judicial ha comprendido que la unión de voluntades al servicio de la comunidad puede lograr efectos mucho más positivos mediante una sinergia de resultados.

De esta forma, la Policía Judicial ha decido dar un paso al frente, asumir con responsabilidad el reto moderno que implica dentro de un Gobierno Abierto y trabajar colaborativamente mano a mano bajo un modelo de Concertación de Alianzas en el cual siempre el objetivo primario sea que la sociedad civil sea la beneficiada de las acciones en conjunto que se realicen de esta suma de esfuerzos entre las autoridades policiales y las organizaciones civiles.

Se muestra a continuación algunos de estos esfuerzos realizados por parte del Organismo de Investigación Judicial en conjunto con organizaciones civiles en áreas relacionadas con el accionar de la Policía Judicial puestas para el beneficio institucional.

Informe Experimento Social: La Ingeniería social y el engaño en Redes Sociales como mecanismo de encuentro, el caso de Costa Rica. Insumo en colaboración entre el Organismo de Investigación Judicial y una medio de comunicación privado que busca hacer conciencia entre la población juvenil del país acerca del riesgo que supone aceptar extraños en los perfiles de redes sociales y las consecuencias para la integridad física y psicológica que esto puede tener. 
reporte2013 Reporte de Situación: Insumo en colaboración entre el Organismo de Investigación Judicial y una Organización No Gubernamental de las Naciones Unidas (Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito) el cual pone en perspectiva el tráfico de drogas y las amenazas del crimen organziado en Costa Rica.

concertacionALIANZAS

La cooperación horizontal generar condiciones de vida más favorables para las personas en condiciones de vulnerabilidad mediante la articulación de esfuerzos en una modalidad cooperativa de forma horizontal y sin rangos jerárquicos en pos de un objetivo loable y encomiable como lo es dar mejores oportunidades de vida a las personas con menos posibilidades de surgir en los territorios más deprimidos de la sociedad costarricense.

  • Alianzas con Organizaciones Gremiales: El Organismo de Investigación Judicial ha venido desarrollando de forma constante vínculos y enlaces con diferentes organizaciones gremiales mediante reuniones semanales que se han venido teniendo las cuales buscan estrechar lazos hacia la generación constante de sinergias positivas colaboración mutua.
  • Co-Generación de Insumos con Organizaciones: Otro de los productos que el Organismo de Investigación Judicial ha venido desarrollando en co-creación con organizaciones de diversa índole (Organizaciones No Gubernamentales y Empresas Privadas) son reportes e informes de criminalidad que buscan informan acerca de tópicos específicos en que se especializa la Institución y que se labora en conjunto con otra organización agregando valor al trabajo en equipo.
  • Seguimiento de las Alianzas: Artículo de prevención dirigido hacia los pequeños comerciantes detallistas en el cual se alerta acerca de una de las tendencias delictivas actuales más de moda, la cual consiste en la extorsión mediante préstamos rápidos informales y sin muchos requisitos, en la cual la deuda "es vendida" a grupos criminales los cuales son acreedores muy agresivos que extorsionan a los deudores cobrándoles intereses más elevados, intimidando a las víctimas sea con violencia psicológica o física. 

 

cooperacionHORIZONTAL

La cooperación horizontal generar condiciones de vida más favorables para las personas en condiciones de vulnerabilidad mediante la articulación de esfuerzos en una modalidad cooperativa de forma horizontal y sin rangos jerárquicos en pos de un objetivo loable y encomiable como lo es dar mejores oportunidades de vida a las personas con menos posibilidades de surgir en los territorios más deprimidos de la sociedad costarricense.

  • Recuperación de Espacios Públicos: El programa de espacios públicos busca un territorio que de acuerdo a los estudios de análisis criminal se encuentre afectado seriamente por una criminalidad posicionada. Una vez escogido el territorio, se selecciona un punto focal abierto (como lo puede ser un parque, plaza, lago o similar) y se trata de renovar haciéndolo más asequible a la ciudadanía. La cooperación horizontal consiste en articular con otras organizaciones como Instituciones de Gobierno y Empresas Privadas para invertir en este espacio público para que permanezca atractivo para lo cual aparte del remozamiento y ornato que requiere así como el mantenimiento, tenga continuamente actividades para que la población del lugar lo utilice como un lugar de esparcimiento.

 

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