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| ► Funciona 24 horas al día |
| ► Es una llamada gratuita (sin costo). |
| ► Puede utilizarse cualquier operador de telefonía para llamar al CICO no importa si es Movistar Claro Tuyomovil Tigo o Kolbi la llamada siempre será gratuita. También se pueden recibir llamadas de teléfonos fijos celulares o teléfonos públicos. |
| ► No tiene una duración o tiempo establecido puede ser desde un segundo en adelante la persona que llame a dar información puede durar lo que considere necesario en la llamada. |
| ► Toda llamada que se reciba a este número es completamente confidencial no queda el número registrado en una base de datos ni se le preguntarán datos personales. |
| ► Se puede llamar a dar información de cualquier tipo de delito (drogas.. abusos sexuales.. etc) así como de las personas que son requeridas por la policía. |
| ► La información que se recibe por este número se convierte en un reporte que se debe verificar y es remitirla a la sede del OIJ que corresponda por eso si lo que quiere reportar es una situación de emergencia se recomienda llamar al 9-1-1 que es una línea de emergencia que le remitirá el cuerpo de socorro que corresponda (ambulancia.. bomberos etc.). |
| ► El número del CICO NO se debe confundir con el 9-1-1 o con la Comandancia de Fuerza Pública porque es un número diferente. |
| ► A las personas que llamen al CICO lo único que se les pide es que aporten la información de la manera más clara posible y que sean de sustento para un caso de investigación por ejemplo llamar para decir únicamente que “en mi barrio venden droga” no es tan útil porque en muchos barrios de Costa Rica venden drogas sino que lo ideal es que aporten algo más como placas de vehículos (completas o parciales) nombres apodos o alias de personas que están cometiendo delitos direcciones de los lugares que pueden ser de interés para la policía etc. |
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