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Organismo de Investigación Judicial - OIJ

Organismo de Investigación Judicial, OIJ, Poder Judicial, Costa Rica, sitio oficial, transparencia

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Se muestra a continuación para el año en curso el plan de adquisiciones del Organismo de Investigación Judicial

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Memoria Institucional

 

Se muestra a continuación las memorias anuales institucionales, una iniciativa que desde el año 2011 ha venido mostrando el quehacer institucional así como la incidencia criminal que debe enfrentar la Policía Judicial.

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Modelo de Gestión Integral

 

El modelo de gestión integral del Organismo de Investigación Judicial está basado en cuatro grandes áreas de acción, sea el primero el respeto de los derechos ciudadanos a través de la ética policial y los valores institucionales. La segunda gran área del modelo está relacionada con el servicio de calidad a la persona usuaria que la Institución tiene vocación por dar. La tercera área del sistema de gestión integral es la búsqueda de resultados efectivos en la gestión, siendo que la última gran área es la mejora continua.

Dentro de estas cuatro grandes áreas de acción, se tienen identificadas tres fases de funcionamiento estructural, las cuales son la Formulación Estratégica, Operativización de Estrategias y por último la Evaluación de las actividades. De forma paralela se utiliza la metodología PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) en cada una de estas fases así como también está vinculado por etapas al Sistema de Control Interno.

Dentro de la fase de Formulación Estratégica se enuncia la misión y visión institucional, así como los objetivos estratégicos, lo cual en conjunto se llama Declaración Estratégica. Una vez realizado esto se examina mediante la matriz de los factores externos e internos el entorno institucional y se diseñan las estrategias tanto misionales como de soporte para cumplir los objetivos estratégicos. Todo este gran proceso se denomina como Gestión Estratégica.

Además, en esta etapa se completa la fase de Planificación del Ciclo de Mejora Continua, la cual busca establecer objetivos y procesos para cumplir con el Plan Estratégico Institucional, así como detallar las especificaciones de los resultados esperados. Asociados a esto se tienen diversos controles estratégicos para asegurar dentro de una razonabilidad el buen suceso de la formulación estratégica tales como el Direccionamiento Estratégico, Ambiente de Control y Administración del Riesgo.

En la fase segunda de la Operativización de Estrategias se asignan los recursos y se ejecutan las acciones dentro de un modelo de gestión del talento humano a fin de cumplir los objetivos organizacionales. Para ello se busca que los recursos estén alineados a lo establecido en el Plan Estratégico siendo que para ello se tiene como guía los indicadores policiales a través del Cuadro de Mando Integral, mientras que es en la ejecución de las acciones donde se busca generar una cadena de valor agregado cuando se suman todas las actividades que se realizan, con lo cual se espera que se pueda crear valor público para la sociedad costarricense.

En esta fase de operativización se tiene dentro del ciclo de mejora continua PHVA el apartado de Hacer, el cual es poner en práctica lo ideado en la fase de Planificar. Concordante a lo anterior se tiene que dentro del Sistema de Control Interno se tienen diversos controles de gestión sea a través de actividades de control, información y comunicación pública.

Finalmente, en la tercera y última fase del modelo se miden y evalúan los resultados obtenidos, dentro de esta fase intervienen tanto actores internos como los componentes de supervisión establecidos (Jefaturas, Supervisores, Asesores Operativos), siendo que también se tiene otro control institucional aplicable a cualquier fase que es el régimen disciplinario. Sobre los actores externos se tienen los informes y recomendaciones de la Auditoría Interna del Poder Judicial así como de la Contraloría General de la República, entre otros.

En esta fase, corresponde la parte de verificar y actuar dentro del ciclo PHVA, lo cual significa que se revisa lo operativizado y si no está conforme a los estándares de medición institucional se actúa para corregir lo que no está bien a fin de que alcance un estado razonablemente óptimo. Aparejado a esto en los controles de evaluación se tiene dentro del Sistema de Control Interno las posibilidades de que las oficinas puedan realizarse una autoevaluación, sean evaluadas por parte de otra oficina como la supervisión, así como la realización de planes de mejora a través de un instrumento denominado “cartas de compromiso para el mejoramiento continuo”, las cuales buscan generar planes remediales ante situaciones que ameriten corregirse a lo interno de cada sede, estableciendo un objetivo, responsables y plazos para enmendar la situación adversa.

Gobernanza Policial

 

Gobernanza Policial

 

Administración por Políticas

El modelo de trabajo del Organismo de Investigación Judicial está fundamentado en la administración basada en políticas (también conocida como Hoshin Kanri), en la cual en la primera fase denominada “Planificación Estratégica” se establece la visión institucional y sobre esto la alta gerencia en asocio con el Comité Asesor de la Dirección General genera un Plan Estratégico, donde se definen las estrategias para alcanzar los objetivos. El actual Plan tiene una vigencia para el sexenio 2019-2024.

El cumplimiento de este Plan Estratégico se realiza en una segunda fase denominada “operativización de la estrategia”, mediante el desarrollo de los Planes Anuales Operativos a cargo de los mandos intermedios quienes reciben estos objetivos de la alta gerencia y los operativizan mediante metas y acciones con la base laboral a su cargo, teniéndose para ello revisiones periódicas ya reguladas a lo interno como reuniones trimestrales de avance (rendición de cuentas del personal o de primer nivel) así como semestrales de avance con la alta gerencia (rendición de cuentas de jefaturas o segundo nivel) para ver el cumplimiento del mismo.

En esta fase se utiliza el Ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) de mejora continua en el cual si se detecta alguna desviación respecto a los objetivos e indicadores trazados se buscan las razones que originaron el problema, se plantean soluciones y se genera un plan de mejora mediante una carta de compromiso entre las partes intervinientes a fin de corregir la situación a tiempo y poder alcanzar los objetivos dispuestos.

Asimismo, la Alta Gerencia realiza un informe de labores o de gestión en el cual indica el cumplimiento de los objetivos encomendados y socializa estos resultados en la segunda semana de diciembre con ocasión del aniversario del Organismo de Investigación Judicial, mediante una rendición de cuentas de la Dirección General (o de tercer nivel).

Finalmente, las jefaturas policiales también tienen que realizar una rendición de cuentas ante la comunidad, para ello deben realizar una invitación al público y grupos comunales para una audiencia pública, explicar los aspectos más relevantes de la gestión policial, así como poder obtener retroalimentación sobre los aspectos de mayor interés que la sociedad civil le interesa en materia de políticas policiales.

INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA DEL ORGANISMO DE INVESTIGACIÓN JUDICIAL

El Organismo de Investigación Judicial forma parte del programa presupuestario 928 del Ministerio de Hacienda denominado Servicio de Investigación Judicial. Bajo este programa ubicado dentro Poder Judicial se asignan los recursos para el año fiscal y se realizan las respectivas ejecuciones y liquidaciones presupuestarias. Además el Organismo de Investigación Judicial tiene una pequeña participación dentro del programa 950 en la protección de víctimas y testigos.

 

 

Licencia Creative Commons

Los datos de la Información Presupuestaria por Organismo de Investigación Judicial  se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Attribution 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
Los permisos que vayan más allá de lo cubierto por esta licencia pueden encontrarse en el siguiente enlace

Para el año 2017 el Organismo de Investigación Judicial se trazó la cantidad de 967 objetivos alineados a los Temas Estratégicos propios del Poder Judicial. De estos destaca el de Modernización de la Gestión Judicial el cual se llevó poco más del 26% de las iniciativas de la Policía Judicial para este periodo. Cabe destacar que para este periodo el retraso judicial pasa de ser el segundo asunto en importancia del 2016 a ocupar el cuarto lugar en el 2017, esto debido a los esfuerzos que se han realizado para mejorar esta situación, lo cual se ha visto reflejado con una disminución del rezago del 9 al 2%.


De tal forma para el 2017 es importante mencionar los esfuerzos que se piensan realizarse para mejorar la gestión del recurso humano, siendo que prácticamente el 19% de las iniciativas para este fin. Por su parte la Planificación Institucional ocupa un tercer lugar dentro de las intenciones con un 14% de los emprendimientos orientados hacia este eje. Asimismo las prontitudes sobre Transparencia y Rendición de Cuentas de parte del Organismo de Investigación Judicial están presente en al menos el 11% de las actividades para el año 2017. Finalmente, los componentes de Participación Ciudadana y Comunicación representan el 7% de las actividades.

pao2017

 

 

Ahora bien, de acuerdo a los ejes transversales establecidos por el Poder Judicial de los 967objetivos trazados por el Organismo de Investigación Judicial en sus Planes Anuales Operativos para el año 2017 (un objetivo puede tener uno o más ejes transversales asociados) se tiene que se contabilizaron 1466 ejes, siendo el de servicio público de calidad el que por segundo año consecutivo y por abrumadora mayoría se consignó como de referencia para 46%, lo cual habla del compromiso institucional por un trabajo bien realizado. De igual forma la accesibilidad así como la ética y valores quedaron en un segundo (18%) y tercer lugar (15%) lo cual también pone de manifiesto de los derechos ciudadanos de poder acceder a una justicia igualitaria bajo una perspectiva ética y comprometida con los valores policiales. Finalmente los componentes de medio ambiente y género tienen el 10% y el 8% de las actividades respectivamente.

 

pao 2017

 

Finalmente, se muestra a nivel de nube de palabras las actividades más usuales consignadas en los Planes Operativos según lo indicado por cada oficina del Organismo de Investigación Judicial esto a fin de dar a conocer de forma rápida y concisa los principales elementos que contienen estos Planes.


NUBE DE PALABRAS

Nube Palabras 2017

Se presenta a continuación el informe correspondiente al Plan Anual Operativo Institucional, el cual recoge a manera de resumen los diferentes hitos más importantes de los objetivos trazados por las diferentes 103 oficinas que componen el Organismo de Investigación Judicial. Debido a la gran cantidad de información que esto implica se ha decidido mostrarlo de forma reducida a fin de poder facilitar la lectura y comprensión.

 

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