Sección de Apoyo Psicológico Operacional del OIJ
- SAPSO inicia acreditación GICA
El 10 de marzo la Sección de Apoyo Psicológico Operacional (SAPSO), del Organismo de Investigación Judicial (OIJ) inició su camino hacia la acreditación de la norma de Gestión Integral de Calidad y Acreditación (GICA) con la finalidad de mejorar sus procesos y procedimientos para brindar servicios de calidad. Y es que, el personal del OIJ brinda un servicio ejemplar y de sacrificio a la población costarricense, lo cual demanda constantes esfuerzos e implica exigencias a su personal en diversos planos. La SAPSO, conocedora de dichas condiciones requiere brindar un servicio de salud mental con los mejores estándares de calidad, motivo por el cual se hace sumamente importante el sometimiento a las Normas GICA para lograr este cometido. “Este ingreso implica un esfuerzo humano para establecer estándares de gestión que produzcan mejoras continuas en los servicios psicológicos que se adopten, de manera permanente y sostenida, logrando a su vez indicadores de gestión y seguimiento para un mejor funcionamiento de la oficina…”, manifestó Cristian Mora, Jefe de la SAPSO. El ingreso de esta Sección al proceso beneficiará al OIJ en lograr una mejor satisfacción del personal con los servicios de salud mental que se prestan en la actualidad, aumentará el compromiso institucional y conducirá a una mejora de la gestión de una oficina que vela por el bienestar mental del recurso más valioso con que cuenta la institución: El Talento Humano de su personal.